PIA (Public Internet Access -- Javni Internet pristup) terminali omogućavaju korisniku dolazak na Internet, slanje i primanje elektroničke pošte, slanje elektroničke razglednice, praćenje reklamnih sadržaja, te korištenje različitih aplikacija.

Koriste interaktivno grafičko sučelje preko dodirnog ekrana i virtualne tipkovnice.

Postavljaju se na mjestima gdje se korisnicima ukazuje potreba za najsvježijim informacijama, slanjem e-maila ili izvođenjem neke poslovne ili privatne novčane transakcije.

To su na primjer:

aerodromi,
željezničke stanice,
autobusni kolodvori,
turističke agencije,
knjižnice,
poslovne zgrade velikih tvrtki,
shopping centri,
hoteli, muzeji,
banke, pošte,
vladine ustanove,
zgrade komunalnih djelatnosti,
uredi za zapošljavanje itd.